Entretien avec Ivo Aeschlimann, Ghel Zurich
Nous travaillons depuis de nombreuses années avec l'un des salons de coiffure les plus renommés de Suisse alémanique, Ghel Zurich. Ivo Aeschlimann, le propriétaire, est l’un de nos clients les plus fidèles. Monica et Ivo ont pris le temps au début de 2020 de réaliser une courte interview.
Monica : « Qu'est-ce que vous et vos coiffeurs Ghel appréciez dans les extensions ExtremeHair ? »
Ivo : « Ce que mes clients apprécient vraiment, c'est de ne plus passer des heures à sécher et lisser leurs cheveux après les avoir lavés. Ils sont parfaits même avec des boucles à air. La plus grande différence, c'est la brillance et la texture naturelle et super belle des cheveux. »
Nous apprécions également le service rapide et toujours fiable d'ExtremeHair - même lorsque nous avons des demandes spéciales, ils nous écoutent toujours. Nos clients apprécient l'excellente qualité de nos produits de A à Z."
Monica : « Vous avez de l'expérience avec différentes qualités de cheveux. Avec nous, vous obtenez des cheveux coupés 100 % européens, ce qui est l'une de nos meilleures qualités. Quels sont, selon vous, les principaux avantages des extensions ExtremeHair ? »
Ivo : « Naturel, soin et longévité. L'entretien est désormais beaucoup plus facile. Là où auparavant nous devions passer des heures à coiffer les cheveux de la cliente et les extensions en une seule unité, tout se coiffe désormais en un clin d'œil. »
Monica : « Je trouve fascinante votre façon de faire. Vous voyagez souvent à l'étranger pour vos clients et, même si vous êtes très occupée, vous ne perdez jamais votre sang-froid. Travailler avec vous est très simple et agréable, même si je dois parfois livrer moi-même un colis express à la Münstergasse 12 à Zurich. »
Ivo : « Trouver des cheveux bruts, surtout des tresses saines et non colorées, est devenu de plus en plus difficile ces dernières années. Mais une fois que vous aurez porté ces cheveux naturels, vous ne voudrez plus vous en passer. Mes clientes apprécient particulièrement les cheveux bruts des pays européens voisins, que vous transformez en mèches pour moi. »
Monica : « Que pouvez-vous dire sur le prix de nos mèches ExtremeHair ? »
Ivo : « D'accord, elles sont un peu plus chères, mais la qualité n'est pas comparable à celle des extensions classiques d'autres fournisseurs. L'entretien et le coiffage réduits compensent immédiatement le coût initial, sans parler du fait qu'elles sont réutilisables. »
Monica : « Oui, c'est vrai. J'essaie toujours d'expliquer à mes clientes comment les utiliser pour qu'elles puissent les apprécier. Je précise toujours qu'avec de bons soins, mes extensions peuvent être facilement réappliquées jusqu'à cinq fois. »
Ivo : « Exactement, et c'est pourquoi j'utilise si souvent votre service de recoiffage. C'est une approche durable et respectueuse de la ressource, et c'est très rentable. La particularité du recoiffage est que, grâce à la haute qualité des mèches Extremehair, les cheveux peuvent être réutilisés plusieurs fois. Cela permet au client d'économiser des coûts à long terme. Ce n'est pas possible avec les cheveux du commerce ; ils doivent être entièrement remplacés après une seule période d'utilisation. »
Monica : « Enfin, êtes-vous satisfait de notre collaboration ? Recommanderiez-vous Extremehair comme marque ? »
Ivo : « Si vous recherchez des extensions de cheveux de la plus haute qualité, une qualité irréprochable et un contact personnalisé, ExtremeHair est l'endroit idéal pour vous. Je vous recommande chaleureusement, vous et votre salon de coiffure. »
Merci Ivo, pour ton temps précieux ! En tant que professionnel de salon et de coiffure, souhaitez-vous également nous parler d'une éventuelle collaboration ?