Termini e condizioni del servizio
1. AMBITO & DISPOSIZIONI GENERALI
Il negozio online del marchio extremehair, gestito da extremehair.ch, Monica Franco, Rigackerstrasse 18, CH-5610 Wohlen (di seguito “Extremehair”), opera principalmente in Svizzera e Liechtenstein (di seguito “Svizzera e Liechtenstein”).
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i prodotti e servizi di Extremehair. Per semplicità, non usiamo forme maschili/femminili; tutte le denominazioni si intendono riferite a entrambi i sessi.
2. REGISTRAZIONE
La registrazione di un conto cliente è riservata a persone maggiorenni (oltre 18 anni) residenti in Svizzera o Liechtenstein. La registrazione è gratuita e non garantisce il diritto di accesso. Il cliente deve fornire nome ufficiale e indirizzo di consegna valido in Svizzera o Liechtenstein. Il cliente è responsabile dell’esattezza dei dati personali, modificabili in “Il mio account.”
3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO & PREZZI
Gli ordini si effettuano tramite il processo di checkout dopo l’accettazione delle CGC. L’ordine è confermato via email; il contratto s’intende concluso solo a conferma avvenuta. Extremehair si riserva il diritto di rifiutare ordini.
I prodotti sono descritti e illustrati con la massima precisione, ma piccole discrepanze possono verificarsi. Eventuali errori di descrizione o illustrazione restano riservati. I prezzi pubblicati sono in franchi svizzeri, IVA inclusa.
4. BUONI & SCONTI
Salvo diversa indicazione, buoni e sconti valgono solo sul valore del prodotto, non sulle spese di spedizione.
I buoni sono validi a tempo indefinito e seguono la stessa politica di reso degli altri prodotti.
5. PAGAMENTO & MOROSITÀ
Il cliente si impegna a pagare tramite i metodi indicati. In caso di bonifico anticipato, il pagamento integrale è dovuto entro 5 giorni lavorativi dall’ordine. In caso di mancato pagamento, Extremehair può annullare l’ordine e rimettere a disposizione i prodotti.
Metodi e condizioni di pagamento sono pubblicati su [PAGAMENTO] e fanno parte integrante delle CGC.
6. CONSEGNA & SPESE DI SPEDIZIONE
Ricevuto il pagamento, gli articoli a magazzino sono spediti tramite Posta Svizzera entro 2–4 giorni lavorativi. Gli articoli non a magazzino non sono generalmente ordinabili. Extremehair non è responsabile per ritardi di fabbrica o mancata ricezione. Dettagli su tempi e costi su [SPEDIZIONE], parte integrante delle CGC.
7. RESI & DIFETTI
Il cliente può restituire i prodotti inutilizzati, integri e nella confezione originale entro 14 giorni per rimborso entro 10 giorni lavorativi. Spese di spedizione a carico del cliente, non rimborsabili.
Il cliente deve verificare i prodotti al ricevimento e segnalare difetti di fabbrica (non indicati in descrizione) entro il periodo di reso. I danni da trasporto seguono la procedura su [SPEDIZIONE]. In caso di difetto, diritto a sostituzione, rimborso o sconto. Difetti nascosti da segnalare subito, altrimenti prodotto approvato tacitamente. Nessuna responsabilità per uso scorretto. Dettagli resi su [RESI], parte integrante delle CGC.
I danni da trasporto vanno denunciati al corriere secondo la procedura su [SPEDIZIONE]. Il mancato rispetto può comportare il rifiuto del rimborso.
8. RISERVA DI PROPRIETÀ
I prodotti restano proprietà di Extremehair fino al pagamento integrale. In caso di morosità, Extremehair può reclamare i beni e il cliente deve restituirli.
9. PROTEZIONE DATI & PRIVACY
La protezione dei dati è per noi fondamentale. Le norme vigenti sono pubblicate su [PROTEZIONE DATI] e fanno parte delle CGC.
10. ASSISTENZA CLIENTI & CONTATTI
DAS Haaratelier
Monica Franco
Rigackerstrasse 18
CH-5610 Wohlen
+41 76 33 77 200
info@extremehair.ch
Modulo di contatto
11. DISPOSIZIONI FINALI & FORO
Se una clausola delle CGC è invalida o inefficace, le altre restano valide. Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Foro competente: CH-5610 Wohlen.
12. DIRITTO DI MODIFICA
La versione aggiornata è pubblicata su Condizioni Generali. DAS Haaratelier si riserva di modificare le CGC in qualsiasi momento, senza obbligo di notifica retroattiva.
// MFR // luglio 2023 // V1.8